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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

grove-port GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Folgende Daten werden verarbeitet:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zur gewünschten Dienstleistung
  • Freiwillige Angaben in Textfeldern

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen
  • Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Beantwortung von Supportanfragen

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dies betrifft insbesondere:

  • Bankinstitute zur Kartenrückholung
  • Rechtsanwälte bei rechtlicher Beratung
  • Versanddienstleister bei physischer Zustellung

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Vertragsbezogene Daten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert.

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies ausschließlich zur technischen Funktionalität. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte.

11. Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtssituationen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung.

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Spezialisiert auf Kartenrückholung und Geldautomaten-Service seit 2009.

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