Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen der grove-port GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") geschlossen werden.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Durch die Übermittlung einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anfrage per E-Mail. Die Vertragsannahme erfolgt durch eine separate E-Mail mit Auftragsbestätigung innerhalb von 48 Stunden.
Der Anbieter verpflichtet sich, die gewählte Dienstleistung mit der erforderlichen Sorgfalt und nach bestem Wissen auszuführen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der Auftragsbestätigung.
Der Anbieter schuldet Bemühungen, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Insbesondere kann nicht garantiert werden, dass:
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
Bei Verletzung dieser Pflichten kann der Anbieter von einer weiteren Leistungserbringung absehen und das vereinbarte Honorar in voller Höhe verlangen.
Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Servicepaket und ist der Preisliste auf der Website zu entnehmen. Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Rechnung wird nach Auftragsbestätigung per E-Mail zugestellt und ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Die angegebenen Bearbeitungszeiten sind als Richtwerte zu verstehen und beginnen erst nach Eingang aller erforderlichen Unterlagen und der Vollmacht. Sie können sich verlängern, wenn:
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung bereits begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wird.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Vertragsausführung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten zu verwenden.
Die Abtretung von Ansprüchen aus dem Vertrag durch den Auftraggeber an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.
grove-port GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]