Express-Rückholung
€ 89,50
Wenn jede Stunde zählt. Unser Express-Service garantiert die Bearbeitung Ihres Falls innerhalb von 4 Stunden ab Auftragseingang – sieben Tage die Woche.
- Sofortkontakt zur zuständigen Bankfiliale
- Priorisierte Bearbeitung durch unser Team
- Persönliche Abholung oder Kurierdienst möglich
- Inklusive Schadensabwehr bei unrechtmäßigen Gebühren
- Verfügbar auch an Wochenenden und Feiertagen
Standard-Service
€ 54,90
Die bewährte Lösung für unkomplizierte Fälle. Wir kümmern uns um die Rückholung Ihrer Karte innerhalb eines Werktages und stellen sicher, dass alles korrekt dokumentiert wird.
- Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden (Werktags)
- Telefonische Begleitung während des Prozesses
- Schriftliches Bestätigungsprotokoll
- Abholung in der Bankfiliale oder Postversand
- Nachverfolgung bis zur erfolgreichen Zustellung
Rechtliche Beratung
€ 129,00
Wenn die Bank nicht kooperiert oder unrechtmäßige Forderungen stellt. Unsere Rechtsexperten prüfen Ihren Fall und setzen Ihre Ansprüche durch.
- Prüfung durch Fachanwalt für Bankrecht
- Schriftlicher Schriftwechsel mit der Bank
- Durchsetzung Ihrer Rechte bei Gebührenstreitigkeiten
- Begleitung bei Beschwerden an die BaFin
- Außergerichtliche Einigung angestrebt
Präventive Absicherung
€ 199,00 / Jahr
Ein ganzes Jahr lang abgesichert. Dieses Jahrespaket deckt alle Ihre Bankkarten ab und gibt Ihnen die Sicherheit, im Notfall sofort Hilfe zu erhalten.
- Unbegrenzte Nutzung für 12 Monate
- Alle Ihre Bankkarten sind abgedeckt
- Prioritätsbehandlung bei jedem Fall
- 24/7 Notfall-Hotline inklusive
- Kostenlose Erstberatung bei rechtlichen Fragen
Notfall-Ersatzkarte
€ 67,50
Wenn Ihre Karte nicht mehr nutzbar ist und Sie sofort Zugang zu Bargeld benötigen. Wir organisieren eine Notfall-Ersatzkarte über Ihre Bank.
- Organisation innerhalb von 6 Stunden
- Koordination mit Ihrer Bank
- Abholung oder Express-Versand
- Unterstützung bei der Aktivierung
- Temporäre Bargeldlösung falls nötig
Internationale Kartenfälle
€ 145,00
Ihre Karte wurde im Ausland eingezogen? Wir arbeiten mit internationalen Partnern zusammen und lösen auch grenzüberschreitende Fälle.
- Koordination mit ausländischen Banken
- Mehrsprachige Kommunikation
- Zeitzonenübergreifende Bearbeitung
- Rücksendung nach Deutschland organisiert
- Notfall-Bargeldlösungen vor Ort
